來源:中國電商物流網 發布時間:2019-4-29 15:19 編輯:方方
01 品牌困境
在轟轟烈烈的超品日之后,品牌或許會陷入迷茫,因為以下幾個問題經常得不到很好的解答:
1、活動結束、明星和IP離場,消費者真的記住我的品牌了嗎?
2、沒了降價和促銷,下一次消費者還會為我買單嗎?
3、消費者數據、消費者流量等隱形資產歸品牌掌握了嗎?
之所以會出現這些問題,是因為在做超品日活動時,很多品牌誤入了一個困境——把平臺的喜好(或小二的要求)放在首位,而忽視了消費者對品牌的“偏好”。
如何真正實現購買轉化?如何獲得持續品牌增長?需要明確你的目標用戶究竟是平臺(小二),還是消費者。
02 成功案例詳解
面對這個困境,眾引傳播和德國凈水傳統老牌碧然德聯手,打造的主題為#“芯”鮮好水 ,“濾”動每一刻#的超品日campaign,即平衡了品牌與平臺的關系,又沉淀一波年輕用戶,留下消費者資產以提升其復購率,收獲了“品”“效”雙贏。
建立品牌與消費者鏈接,積累消費者資產
精準洞察TA,以內容建立深度情感共鳴
近年來,國內凈水行業整體增速明顯,來自德國的碧然德擁有超過50年的歷史,整體市場占有率遙遙領先,但卻面臨新用戶增長難突破和品牌老化的問題,亟待擴大90后的年輕消費群體。
據相關調查結果顯示,職場上,越年輕越焦慮,最焦慮的是90后,占比54%。碧然德聯手上海彩虹室內合唱團發布的《喝口水冷靜一下》MV直擊年輕人職場焦慮現狀,抓取三個“負能量時刻”,通過虛實結合的場景設置,將年輕人的內心獨白以音樂化的方式呈現,在抓準符合年輕人口味的創意內容輸送形式以外,將自我消化負面能量的過程具象為碧然德過濾有害物質的形象,使碧然德產品成為情感紐帶,進而引發年輕人強烈代入感和高度情感共鳴。
喝口水冷靜一下MV截圖
「個性」、「獨立」、「多元」是對當下年輕人最好的特征概括,年輕人的世界“千人千面”,品牌年輕化并不意味著一味“迎合年輕人喜好”。對品牌來說,獲得消費者青睞的方式,不應該對營銷過度追求效率,而是應該是從情感、價值層面持續產生“共鳴”和“互動”。
全方位流量布局,掌握合作主動權
站內外、多平臺資源聯動,打造最強喝水黑科技
整個campaign在網易云音樂和抖音的傳播頗具亮點。
上線3天空降top50
據QuestMobile的相關數據顯示,網易云音樂用戶主要分布在一二線城市,以90后人群為主,用戶畫像與碧然德的TA人群相近;并且主打“音樂社交”的網易云音樂以良好的社區土壤,更容易生長出UGC內容。《喝口水冷靜一下》新歌在網易云音樂上線3天,播放量達36W,空降網易云新歌榜TOP50,走心的歌詞和彩虹合唱團詼諧的表演,在2天內收到了3000+評論,用戶UGC內容中,除了共情部分,其中不乏對廣告內容及形式的高度評價,“真正高端段的廣告,正是這樣潤物細無聲”、“好可愛的廣告歌,太好聽啊,我買我買!”
可見,消費者對于好的廣告并沒有免疫力。內容是匹配消費者需求跟商業的連接點,但只有通過精準打到痛點的內容,消費者對于產品、品牌可以更直觀的理解、接收,直至認可、消費。
網易云音樂用戶評論
如果說《喝口水冷靜一下》在網易云音樂上等平臺上的音樂發酵是在不斷積蓄勢能的過程,那么彩虹歡唱“藍”朋友杯在抖音上的爆火,則是整場天貓超品日的引爆點。碧然德聯合彩虹合唱團及天貓共同打造的黑科技喝水神器,可以設定每日喝水時間、到點提醒喝水的功能。在造型設計方面,定制了3只不同個性卻都積極向上的天貓君形象,作為可替換貓頭杯蓋。
以這樣的巧思設計達成了兩個創意訴求:一是將天貓君的形象和品牌產品本身進行了創意結合,在前期的《喝口水冷靜一下》MV中,就已經反復出現貓頭“藍”朋友杯,在實現天貓超品日在站外資源曝光的同時,也為之后抖音上的爆款推出做鋪墊。二是結合抖音平臺制造爆款的特性,通過抖音kol矩陣集中爆發,“藍”朋友杯上線僅2天,視頻播放量突破456.88萬,點贊量高達27.72萬。在“限量發售1000套”的饑餓營銷加持下,刺激大量關注人群直接導流電商,最終在4.12天貓超品日徹底引爆。
MV中植入“藍”朋友杯
碧然德在此次天貓超品日中戰績卓越,不僅總曝光破億,而且“購買新客占比75%”以及“90后第一次超過80后成為第一大消費人群”達成了品牌對于拉動新用戶增長和品牌年輕化的目標。天貓超品日當天,碧然德完成了140倍的日銷增長,實現店鋪過往銷售記錄TOP3,真正實現了“品效合一”。
03超品日實用TIPS
超品日如何做到既能滿足平臺要求,又能提升品牌用戶好感度,深諳電商營銷策略的眾引傳播給到“5招建議”
1. 有側重的突出品牌實力,如銷售戰績、高客單價、高粉絲數等;
2. 基于品牌/平臺/消費者三方策略洞察,產生高品質的創意內容; 圍繞創意主題,裂變互動玩法,展現從預熱、爆發、延續的亮點和爆點;
3. 重視粉絲權益,讓活動產生更有高效的粉絲互動和沉淀,幫助品牌實現數字化營銷升級;
4. 重視站內投入,購買站內導購流量,與阿里系業務方聯動;注重站外引流到站內,形成閉環;
5. 引發站外傳播,制定“內容原創+話題發酵+渠道投放”組合策略,聯動多方傳播平臺、媒介等資源,引發天貓以外更大范圍的傳播,形成爆發性大事件。
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如果你在超品日等電商營銷活動上也有這樣的煩惱,無法實現平臺資源和消費者資產的共贏。趕緊在618,雙11大促前,來和懂生意,擅傳播的眾引傳播聊一聊,還有更多突圍的營銷秘訣,我們可以一起交流哦。聯絡電話:021-33312128轉8204