臨近春節假期，大眾出行計劃逐步提上日程，客流將迎來高峰。數據顯示，2025年春運期間，全社會跨區域人員流動量將達到90億人次，規模有望創歷史新高。巨大人流下，人們出行攜帶行李、年貨等物品多有不便。德邦快遞通過線上一鍵下單，預約上門攬收、寄送，專業打包守護物品安全，助力大眾輕裝出行。

整合優質資源，確保高標準服務

作為中國最重要的傳統節日，春節承載著億萬人的團圓夢。為了讓大眾不必攜帶大件行李奔波，輕松、安心返鄉過年，德邦快遞做好了充分的準備工作，對各環節進行精心調配和優化。一方面調配充足的運輸車輛，保證行李快速、安全送達目的地；另一方面，合理安排各個區域的收派員數量，確保及時響應寄遞需求。使用德邦快遞寄行李十分便捷，除了線下寄遞，還可通過德邦快遞微信小程序或APP下單，等待快遞員上門即可輕松寄件。下單后可隨時查詢物品的運輸狀態，讓數據多跑路、讓旅客少跑腿。

一直以來，德邦快遞堅持高標準，嚴要求。所有員工在正式進入工作崗位之前都會經過試崗、培訓環節，對快遞小哥實行師傅帶教制，能根據客戶行李特點和運輸要求，提供優質的打包服務，確保貨物在運輸過程中不受損壞。德邦快遞2024年半年報顯示，公司已基本實現全國地級、區級城市的全覆蓋，鄉鎮覆蓋率達93.73%，能夠為大眾提供更加周到、全面的行李寄遞服務，輕松實現“空手到”的出行體驗。同時，借助中國高鐵“安全、準時、高效、品質”的國家名片形象，進一步凸顯和強化“大件發德邦”的品牌實力，持續為公眾提供更加高效、安全、便捷的服務體驗。

專業包裝定制化服務，特產寄遞安全省心

中國文化講究禮尚往來，春節更是表達心意的重要時刻。臨近春節，各地特產逐步占據消費C位，不僅成為親朋好友間傳遞情誼的佳品，也是合作伙伴之間互送禮物、企業關懷員工的首選。全國各地特產類型多樣、形態不一，在運輸中對外包裝和運輸時效有不同的要求，需要承運的物流企業具有更全面、周到的寄遞和運輸服務。

以東北查干湖為例，每年冬捕季，當地居民李先生都要采購大量凍魚郵寄給親朋好友。針對激增的凍魚寄遞需求，德邦快遞根據其運輸特點提前制定全方位的解決方案。比如，采用保溫棉、冰袋等特制保溫包裝，延長保冷時間，提升運輸質量；優化路線，利用大數據提高運輸效率，同時針對部分氣溫較高、運輸時效較長的收貨地址提供航空運輸，提升運輸時效，有效保證生鮮品質。中轉環節，在各大中轉場設置綠色通道，優先分揀，優先轉運。末端派送環節，生鮮件提醒優先派送等。通過全流程的高效配合，確保凍魚新鮮快速達。“德邦快遞真是幫了我的大忙，他們的專業服務讓凍魚能夠及時、新鮮地送到我的朋友們手中，用德邦寄凍魚讓我很安心”，李先生感慨道。

廣西北海，當地優質干貝、魷魚絲、蝦米等特產備受游客們的喜愛。德邦快遞組建專項服務團隊，針對不同特產量身訂制運輸方案。針對干貨年貨特性，德邦快遞靈活使用高強度、防潮的包裝材料，對每一件貨物進行精心打包，保障海鮮干貨品質，同時投放大量春節定制包裝材料，增添節日氛圍，便于客戶識別。一次次的緊急訂單中，德邦快遞迅速響應，加班加點攬收分揀，將貨物按時效發往全國各地，貼心服務贏得了當地特產經銷商們的高度贊譽。

春節期間，德邦快遞將采用空陸鐵聯合運輸，保障運力充足，同時開啟動態網絡鋪設、敏捷調控，保障運轉通暢。此外，客服一如既往7×24小時在線不間斷提供服務，堅持末端交付服務標準化，提供“送前預約，送貨上樓”等高品質交付服務，堅持60公斤內免費送上樓，送達標準始終如一，服務不打折。德邦快遞以用戶需求為中心，用行動詮釋物流的溫度與速度，讓全國人民享受便捷、高品質的寄遞服務，為即將到來的新春佳節增添了一份濃濃的年味風情。