萬家團(tuán)圓的春節(jié)假期，當(dāng)大多數(shù)人都沉浸在闔家歡樂的氛圍中時，仍有一群人為社會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)堅守崗位。在物流行業(yè)，德邦快遞用行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全力保障節(jié)日期間的收發(fā)貨服務(wù)，確保每一份期待都能按時抵達(dá)。

春節(jié)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不打折，護(hù)航貨物準(zhǔn)時達(dá)

重慶巴南區(qū)界石鎮(zhèn)，地處西南一隅，地理位置偏遠(yuǎn)，交通便利性欠佳。日常配送工作本就充滿挑戰(zhàn)，到了假期更困難重重，人手短缺、天氣狀況不佳等問題接踵而至。

去年春節(jié)前夕，德邦快遞界石鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)接到了客戶的緊急求助。客戶在網(wǎng)上買的年貨禮物需要在春節(jié)期間使用，希望能夠盡快派送。然而，當(dāng)時不少快遞公司都已暫停服務(wù)，得知客戶需求后，德邦快遞迅速響應(yīng)，工作人員立刻協(xié)調(diào)車輛，安排專人全程跟進(jìn)此次配送任務(wù)。盡管面臨諸多困難，他們依然克服重重阻礙，最終在約定時間內(nèi)將貨物順利送到了客戶手中。類似的案例還有很多，例如溫州樂清市北白象鎮(zhèn)的德邦快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，去年春節(jié)期間送貨司機(jī)駛?cè)牍P架山往返近三個小時，將春節(jié)年貨送至客戶手中。

據(jù)了解，春節(jié)期間，德邦快遞全國超過數(shù)千家直營網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)，實(shí)時待命，并通過全國網(wǎng)絡(luò)覆蓋、直營網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營、人力支持、高質(zhì)量末端派送、貨物流轉(zhuǎn)高效無憂等五大舉措，為廣大客戶提供高品質(zhì)的快遞服務(wù)，讓每一份飽含心意的春節(jié)年貨都能按時、安全地送到客戶手中。

大客戶專屬服務(wù)，春節(jié)生產(chǎn)運(yùn)營有保障

隨著春節(jié)的腳步日益臨近，不少企業(yè)都在為春節(jié)期間的生產(chǎn)運(yùn)營能否順利進(jìn)行而擔(dān)憂，德邦快遞的大客戶專屬服務(wù)保駕護(hù)航。通過深入了解大客戶的個性化需求，德邦快遞量身定制了一整套春節(jié)物流解決方案，用專業(yè)與責(zé)任為大客戶的春節(jié)生產(chǎn)運(yùn)營筑牢堅實(shí)后盾，讓客戶安心過節(jié)，業(yè)務(wù)無憂。

去年春節(jié)期間，器械儀表配件生產(chǎn)商陳先生的公司，因緊急訂單需補(bǔ)充原材料。德邦快遞迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，從攬收到派送各環(huán)節(jié)緊密銜接，精心規(guī)劃物流方案。通過調(diào)配合適車輛和裝卸設(shè)備，確保原材料安全高效運(yùn)輸，并提前制定應(yīng)對天氣變化、交通擁堵等突發(fā)情況的措施，保證運(yùn)輸時效。德邦快遞同步加強(qiáng)倉庫管理，避免貨物損壞或丟失。

專業(yè)高效的服務(wù)，德邦快遞成功幫助陳先生解決春節(jié)期間補(bǔ)貨發(fā)貨的擔(dān)憂，也贏得了周邊工廠客戶的信賴。今年春節(jié)期間，蒼南靈溪鎮(zhèn)周邊數(shù)個工廠正常開工生產(chǎn)，每隔幾天需要外發(fā)一批產(chǎn)品。面對客戶發(fā)貨需求，德邦快遞春節(jié)期間依然正常營業(yè)，為這些工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅實(shí)物流保障。

對于工廠來說，春節(jié)期間的生產(chǎn)運(yùn)營面臨著諸多挑戰(zhàn)，原材料的及時供應(yīng)、成品的順利運(yùn)輸都至關(guān)重要，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能影響整個生產(chǎn)計劃，物流配送無疑是其中極為關(guān)鍵的一環(huán)。德邦快遞的員工們春節(jié)期間依然嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，無論是原材料的及時送達(dá)，讓工廠的生產(chǎn)線得以不停運(yùn)轉(zhuǎn)，還是成品的順利發(fā)貨，助力企業(yè)及時交付訂單，德邦快遞都發(fā)揮著不可或缺的作用。

從偏遠(yuǎn)山區(qū)到繁華都市，從雪場到工廠，德邦快遞網(wǎng)點(diǎn)遍布祖國大江南北，讓物流的脈絡(luò)在春節(jié)期間持續(xù)暢通，為產(chǎn)業(yè)鏈的順暢運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會交流貢獻(xiàn)著自己的力量。隨著春節(jié)假期的到來，德邦快遞全國數(shù)千家直營網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)，實(shí)時待命，時刻準(zhǔn)備迎接新一波的快遞高峰。未來，德邦快遞將繼續(xù)秉持客戶至上的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)，書寫溫暖服務(wù)新篇章。