來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2019-7-1 14:56 編輯:方方
近日,隨著各大電商平臺(tái)陸續(xù)公布618戰(zhàn)報(bào),一年一度的年中購(gòu)物狂歡節(jié)終于落下帷幕。總體來(lái)看,熱鬧了半個(gè)月的618大促令電商平臺(tái)和品牌都收獲了可圈可點(diǎn)的戰(zhàn)績(jī)。以天貓為例,超100個(gè)品牌成交超越去年雙十一,對(duì)于銷(xiāo)量增長(zhǎng)數(shù)據(jù),國(guó)貨品牌的貢獻(xiàn)不容小覷,天貓的“億元俱樂(lè)部”里就有近6成是國(guó)貨品牌,數(shù)量超過(guò)110個(gè),涵蓋消費(fèi)電子、服飾、食品、美妝等業(yè)態(tài)。而從細(xì)分品類(lèi)來(lái)看,美妝類(lèi)表現(xiàn)頗為強(qiáng)勁,國(guó)貨美妝更呈現(xiàn)出了迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭:截至6月18日20點(diǎn),京東美妝護(hù)膚成交額同比增長(zhǎng)412%;6月18日當(dāng)天,天貓平臺(tái)上,589個(gè)國(guó)貨美妝品牌成交同比增長(zhǎng)100%以上,百雀羚、完美日記、美加凈等品牌都交出了令人滿意的成績(jī)單。
而反觀精油品類(lèi),各電商平臺(tái)并未披露相關(guān)數(shù)據(jù),但國(guó)內(nèi)精油領(lǐng)導(dǎo)品牌AFU阿芙公布了其在618期間的成績(jī):全平臺(tái)總銷(xiāo)售額超越去年雙十一,其中荷荷巴油和馬鞭草酮迷迭香純露位居618銷(xiāo)量首位,這兩款今年新晉的爆款也在過(guò)去的幾個(gè)月內(nèi)收獲無(wú)數(shù)好評(píng)。
眾所周知,阿芙精油是國(guó)人精油護(hù)膚的啟蒙品牌,曾經(jīng)通過(guò)眾多跨界合作打響了品牌知名度,但也因此被外界貼上“只會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”的標(biāo)簽。其實(shí),深耕中國(guó)市場(chǎng)多年的阿芙精油一直都在專(zhuān)注做產(chǎn)品,“聰明的營(yíng)銷(xiāo)”+“上乘的產(chǎn)品”才能使一個(gè)品牌熠熠生輝,那么阿芙精油是如何做到的呢?
雙管齊下 強(qiáng)化品牌記憶
在信息爆炸的時(shí)代,用戶的注意力難以聚焦,品牌要打造“獨(dú)家記憶”會(huì)變得越來(lái)越難。阿芙精油自2006年成立以來(lái),在全國(guó)開(kāi)設(shè)精油專(zhuān)柜,入駐淘寶,創(chuàng)建微信公眾號(hào),借勢(shì)短視頻、直播等切合社交時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)玩法,獲得用戶的階段性增長(zhǎng),并憑借線上線下聯(lián)動(dòng),助推產(chǎn)品銷(xiāo)量節(jié)節(jié)升高,穩(wěn)居今年618的精油品類(lèi)銷(xiāo)量第一位。
說(shuō)到阿芙的品牌印記,不得不提其年度品牌活動(dòng)——“尋香之旅”。該活動(dòng)已走過(guò)7年的歷程,旨在尋找全球優(yōu)質(zhì)花材,曾邀請(qǐng)藝人、時(shí)尚媒體一同前往阿芙精油契約種植莊園。而今年的“尋香之旅”回到初心開(kāi)始之地保加利亞,向消費(fèi)者全方位展示阿芙精油對(duì)產(chǎn)品原材料的嚴(yán)苛挑選以及對(duì)品控的高要求,也為隨后而至的618打出了一張品牌口碑王牌。
在線下活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí),阿芙精油還緊跟線上營(yíng)銷(xiāo)潮流。一是與其他時(shí)尚類(lèi)品牌合作推出“618專(zhuān)屬寵愛(ài)禮”,以“新女神·百變主義”為主題,打造多樣的特定需求場(chǎng)景;二是在電商平臺(tái)直播帶貨,科普各種產(chǎn)品的成分及使用攻略,并打出一套優(yōu)惠福利組合拳,將“種草”進(jìn)行到底。
深耕粉絲群體 培育品牌口碑
每個(gè)品牌都會(huì)有自己的死忠粉,但“死忠”并不意味著你可以忽視他們的需求,“粉轉(zhuǎn)黑”并非沒(méi)有先例。在這一點(diǎn)上,阿芙精油的做法就深得一眾“泡芙”的心。2019年“尋香之旅”,阿芙就帶著4位幸運(yùn)用戶親臨保加利亞,用他們的切身體驗(yàn)來(lái)傳遞品牌的理念。
粉絲福利是一方面,另一方面,為粉絲傳遞有價(jià)值的信息和內(nèi)容也是增加用戶粘性的有效手段。自2018年下半年開(kāi)始,阿芙精油對(duì)其微信公眾號(hào)的內(nèi)容做了調(diào)整,增加精油配方查詢、單方精油介紹,強(qiáng)化工具屬性;加大日常社群活動(dòng),每天一款全網(wǎng)最低價(jià)團(tuán)購(gòu)商品,增加用戶活躍度。
同時(shí),阿芙精油還策劃了微博熱門(mén)話題#生活不容易必須愛(ài)自己#,并以海報(bào)的形式展現(xiàn)人們不同的生活困境,吸引各大品牌、微博達(dá)人、時(shí)尚媒體參與話題,制造流量。除此之外,阿芙精油更啟動(dòng)招募“終身新品試用官”,分享15位素人的獨(dú)家使用體驗(yàn),即點(diǎn)燃了用戶的參與熱情,又輸出了可信的產(chǎn)品口碑。
匠心打造產(chǎn)品 尋求差異化優(yōu)勢(shì)
據(jù)阿芙精油官方數(shù)據(jù)顯示,今年618全平臺(tái)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)130%。這個(gè)數(shù)據(jù)的背后是阿芙精油聚焦于研發(fā)和創(chuàng)新,將高品質(zhì)視為品牌發(fā)展的內(nèi)核,因而在不同類(lèi)別的精油/純露護(hù)膚領(lǐng)域均有代表性的明星級(jí)產(chǎn)品。例如與國(guó)際高級(jí)調(diào)香師聯(lián)合打造的玫瑰精油洗護(hù)系列、2019年中國(guó)國(guó)家沙灘排球隊(duì)官方防曬產(chǎn)品——阿芙防曬系列等等。而在阿芙精油產(chǎn)品銷(xiāo)量排行中,荷荷巴油和馬鞭草酮迷迭香純露占據(jù)了精油類(lèi)產(chǎn)品的首位。
阿芙荷荷巴油和馬鞭草酮迷迭香純露何以成為當(dāng)季爆款?深究其原因我們不難發(fā)現(xiàn),這兩款護(hù)膚品是在阿芙精油對(duì)國(guó)人護(hù)膚習(xí)慣調(diào)查分析之后創(chuàng)新研制而來(lái),為的是滿足消費(fèi)者清理黑頭、緊致毛孔的護(hù)膚需求。
產(chǎn)品一經(jīng)推出就成為了精油護(hù)膚品中的佼佼者,這源于阿芙精油對(duì)“甄選原料”的極致追求。在荷荷巴的至優(yōu)原產(chǎn)地秘魯,阿芙精油簽訂了契約沙漠莊園AFU&INCA;而阿芙精油的馬鞭草酮迷迭香則來(lái)自最適合其生長(zhǎng)的法國(guó)科西嘉島,上乘的原材料加上現(xiàn)代化的蒸餾技術(shù)與嚴(yán)苛的科學(xué)檢測(cè)方法,血統(tǒng)純正的精油由此誕生。
今年的618,阿芙精油的銷(xiāo)量增長(zhǎng)在意料之中。紛繁復(fù)雜的商業(yè)社會(huì),阿芙精油能始終堅(jiān)持“用產(chǎn)品說(shuō)話”,以“全球種植”理念為導(dǎo)向,遍尋全世界優(yōu)質(zhì)的原料,并采用“精益求精”的提取工藝,實(shí)屬不易。有了這樣的“匠人精神”,再配合與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段、用戶管理等,阿芙精油理應(yīng)走得更遠(yuǎn)。