據新華社北京12月14日電（記者趙文君）中消協14日發布的《50款App賬號注銷及自動化推薦退訂測評報告》顯示，部分網約車、外賣類App賬號在用戶注銷、關閉自動化推薦方面存在問題較多。

　　有的App未注明注銷條件，或是注銷條件、流程設置不合理，經人工審核方可注銷，但人工審核存在無人受理、承諾時限過長（超過15個工作日）或者承諾時限不明的情況。有的App未向用戶提供關閉自動化推薦的方式，或是關閉方式過于隱蔽。

　　針對測評中發現的問題，中消協將向App所屬企業分別發送限期整改建議并進行約談勸諭。如相關企業未能及時整改，中消協將依法開展后續監督工作。