除夕夜過去了。在這個春節(jié)，恐怕沒有比一個口罩更實在的拜年禮物了，對于處在疫情旋渦中的武漢來說，尤其如此。但從大數(shù)據(jù)的角度看，“口罩”這個關(guān)鍵詞在全國各地的搜索指數(shù)里，武漢卻并不是最高的。數(shù)據(jù)告訴我們，此時搜索“口罩”的武漢人越來越少——并非是需求降低了，而是更加細(xì)化、更加具體了。疫情洶涌，簡單地搜索一個名詞已經(jīng)無法解答人們的困惑，搜索框里的文字越來越多、越來越長，后面往往跟著一個問號。武漢人頻繁地用手機(jī)摁下“n95口罩多久換一次?”“n95口罩的價格”，林林總總，跟著的是一城市民對口罩的焦慮。沒有數(shù)字能衡量武漢人到底有多緊缺n95口罩，但日均抬升近5倍的百度搜索指數(shù)不斷透露這樣的信號——“n95口罩是一次性的嗎?”被武漢稀釋的口罩相關(guān)搜索詞并沒有消失，而是流到了廣東和浙江，這是目前在百度上搜索口罩相關(guān)詞最多的省份——事實上，根據(jù)疫情通報，截至1月25日21時，這兩個省份正是除湖北之外疫情最為嚴(yán)重的省份。關(guān)于口罩，武漢人更關(guān)心“一張能用多久”根據(jù)百度指數(shù)，與北京、上海等城市相比，武漢用戶搜索“口罩”的相關(guān)詞條時更為細(xì)致、具體。例如，當(dāng)關(guān)鍵詞為“口罩”時，城市搜索指數(shù)排名第一的是上海，武漢僅為第四;關(guān)鍵詞為“n95口罩”時，北京在城市搜索指數(shù)中位列第一，武漢為第二。

　　但是當(dāng)關(guān)鍵詞細(xì)化為“n95口罩多久換一次”“n95口罩是一次性的嗎”“n95口罩價格”等問題時，武漢均位列城市搜索指數(shù)首位。

　　短短幾天，身處疫情風(fēng)暴中心的武漢人對于口罩的了解和認(rèn)知已經(jīng)不僅僅停留在初步的名詞查閱和類型區(qū)分，而更傾向于明確、清晰的提問和急迫的需求。武漢各大醫(yī)院醫(yī)療物資求援的信息在大年三十瘋狂刷屏，n95口罩正位列其中。民間對n95口罩的需求一直沒有明確的統(tǒng)計，但搜索大數(shù)據(jù)指向的問題卻異常真實：口罩得多緊缺，才會讓武漢人把“n95口罩是一次性的嗎?”“n95口罩多久換一次?”這樣的問題送上城市搜索高頻詞。“口罩的正確戴法”反映疫情發(fā)展隨著疫情發(fā)展，人們的隔離防護(hù)意識也日益增強。根據(jù)百度指數(shù)，武漢在關(guān)鍵詞“隔離衣”的城市搜索指數(shù)排名中排名第一，在關(guān)鍵詞“隔離”中排名第二。

　　根據(jù)百度指數(shù)，關(guān)鍵詞“口罩的正確戴法”的搜索指數(shù)排名中，居前兩位的省份為廣東和浙江。而根據(jù)疫情通報，截至1月25日21時，這兩個省份的確診病例分別為78和62例，是除湖北之外疫情最為嚴(yán)重的省份。從城市范圍來看，該關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)排名前兩位的是廣州和重慶，而重慶的確診病例數(shù)量為57例，僅次于浙江。

　　由此可見，口罩的相關(guān)搜索熱度與疫情相關(guān)度極高，并且能相對準(zhǔn)確地反映疫情發(fā)展。這或許也能為物資調(diào)配統(tǒng)籌帶來一些指向性意見。部分疫情相關(guān)搜索詞在除夕夜前達(dá)到峰值，隨后回落百度指數(shù)顯示，自1月20日起，n95口罩、84消毒液等一些疫情相關(guān)的搜索呈現(xiàn)指數(shù)級增長趨勢，在1月23日達(dá)到了峰值，隨后開始回落。據(jù)分析，一方面，由于1月24日是傳統(tǒng)農(nóng)歷除夕夜，分散了部分注意力;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)上開始出現(xiàn)大量優(yōu)質(zhì)信息，包括專家答疑和口罩佩戴教程等，疫情的專業(yè)應(yīng)對方式借助互聯(lián)網(wǎng)的力量得到了有效的傳播。

　　而一些相對新出現(xiàn)的消息，例如報道稱，1月24日為加強對新型冠狀病毒感染患者的救治、緩解醫(yī)療資源壓力，武漢將參照北京小湯山醫(yī)院模式，建設(shè)面積達(dá)2.5萬平方米的專門醫(yī)院，并于2月3日前建成投入使用。消息一出，“小湯山醫(yī)院”“小湯山模式”等關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)就開始陡升，且截至目前并無回落趨勢。大數(shù)據(jù)可以看出，武漢人正在通過各種方式全力自救。相信很快，“口罩”反映在百度指數(shù)的曲線會逐漸下降，直到歸于一條平行的0線。不是搜索詞條變得更細(xì)、更長、更生僻，而是人們真的不再需要它了。

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