2月8日10時(shí)，劉新民來(lái)到湖北武昌傅家坡長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站，他在浙江寧波打工已有5年，每年都從這個(gè)車(chē)站坐長(zhǎng)途汽車(chē)去寧波。與往年不同的是，他今年絲毫不顯得慌亂，他來(lái)到客運(yùn)站售票大廳電話(huà)訂票窗口，出示身份證，報(bào)出自己的電話(huà)號(hào)碼，不到一分鐘，就拿到了事先預(yù)訂的車(chē)票。半個(gè)小時(shí)后，班車(chē)出發(fā)前往寧波。

今年春運(yùn)，湖北省交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)用信息化手段，采用電話(huà)訂票、網(wǎng)上訂票、自助購(gòu)票、出行信息短信告知等一系列措施，使站場(chǎng)內(nèi)外少了一分混亂，多了一分祥和，旅客少了排隊(duì)購(gòu)票之苦，多了一分從容。

多樣售票方式 方便旅客購(gòu)票

家住孝感的王先生，在武漢打工已經(jīng)十余年。每年春節(jié)，王先生都會(huì)往返于武漢和孝感之間，過(guò)去王先生總要在車(chē)站排上好幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)才能買(mǎi)到票。與往年相比，“今年的票早買(mǎi)好了。”他說(shuō)，“今年的票是兒子在網(wǎng)上買(mǎi)的。”

今年湖北省客運(yùn)集團(tuán)在所屬四大客運(yùn)站首次推出網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)，旅客可以足不出戶(hù)，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可買(mǎi)到車(chē)站出售的任意站點(diǎn)的車(chē)票。
日前，記者走進(jìn)傅家坡長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站，車(chē)站大廳循環(huán)播放著“網(wǎng)上購(gòu)票”相關(guān)知識(shí)，幾名外出務(wù)工旅客聽(tīng)到廣播后，來(lái)到“網(wǎng)上購(gòu)票體驗(yàn)區(qū)”，在工作人員的指導(dǎo)下，體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)票的便利。

此外，據(jù)站務(wù)員介紹，湖北省客運(yùn)集團(tuán)還推出郵政聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票、電話(huà)訂票、手機(jī)上網(wǎng)查詢(xún)等新型購(gòu)票服務(wù)方式，旅客在家里或是在就近郵政網(wǎng)點(diǎn)，可輕松買(mǎi)到10天內(nèi)的預(yù)售車(chē)票。

截至2月6日，湖北省客運(yùn)集團(tuán)通過(guò)這些方式售出的車(chē)票占所有售票量的27%。今年春運(yùn)以來(lái)，全省公路運(yùn)量比去年同期增長(zhǎng)11%以上，但客運(yùn)站排隊(duì)“長(zhǎng)龍”卻變短了，往年擁擠的客運(yùn)站今年變“寬敞”了。

加強(qiáng)信息引導(dǎo) 旅客有序流動(dòng)

家住廣水的泥瓦匠小張三兄弟都在武漢打工。往年一過(guò)農(nóng)歷臘月十八，他們就忙著往家趕，他們說(shuō)是“不走尋常路，錯(cuò)開(kāi)高峰好回家”。

可是，今年農(nóng)歷臘月二十六，小張還在武漢打著零工。“交通部門(mén)每天給咱的手機(jī)上發(fā)送客運(yùn)信息，咱心里有底，三兄弟相約臘月二十八一塊回家。”

今年春運(yùn)，湖北交通運(yùn)輸各部門(mén)通過(guò)湖北高速96576服務(wù)熱線(xiàn)、湖北省運(yùn)管96595服務(wù)熱線(xiàn)、湖北高速公眾出行網(wǎng)、湖北交通臺(tái)，進(jìn)行路況、春運(yùn)信息播報(bào)；運(yùn)用運(yùn)政信息服務(wù)平臺(tái)和客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)，發(fā)布中長(zhǎng)途班線(xiàn)班次、加班車(chē)、應(yīng)急運(yùn)輸情況等信息，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)信息的立體發(fā)布，合理引導(dǎo)旅客有序出行。

湖北省交通運(yùn)輸廳還聯(lián)合省移動(dòng)公司，開(kāi)通了服務(wù)社會(huì)公眾出行的春運(yùn)短信平臺(tái)。截至目前已發(fā)送春運(yùn)短信6萬(wàn)多條次，實(shí)時(shí)面向公眾發(fā)布道路、水路春運(yùn)路況信息、安全信息、天氣信息以及車(chē)船班次信息，方便公眾出行。