發(fā)布時間: 2014-1-18 11:8 來源: 中國廣播網(wǎng)
“3·15”消費者權(quán)益保護日到來,作為一個各種消費、服務(wù)問題被集中關(guān)注的特殊日子,今年的保險公司們可能需要提起更多的精神應(yīng)對了。
昨日,中國保險行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布《機動車輛商業(yè)保險示范條款》,保護車主權(quán)益,保險公司們將迎來哪些硬規(guī)定呢?
作為開場白,中國保險行業(yè)協(xié)會副秘書長單鵬首先說,“我們在3·15來臨前一天發(fā)布這個《示范條款》,體現(xiàn)出我們規(guī)范行業(yè)、保護消費者權(quán)益的決心。”正式發(fā)布的《機動車輛商業(yè)保險示范條款》也正應(yīng)了他這句話。
亮點1:消除“高保低陪” 依據(jù)實際損失賠付
如果說《示范條款》解決了此前社會上反應(yīng)強烈的多項霸王條款矛盾,那么它首先應(yīng)該是從消除“高保低賠”開始的。中國保險行業(yè)協(xié)會車險工作組專家李冠如表示,新條款施行后,保險單限額內(nèi)車主的實際損失是多少,保險公司就要賠多少:
李冠如:在投保的時候,被保險人是按照實際價值確定了保額,在賠償?shù)臅r候完全也能夠得到充分的賠償,因為全部損失未來會按照保額賠付,就是說無論你在保險期間中的任何時間節(jié)點上出現(xiàn)了全部損失,你都可以得到按照保額的充分的賠償。第二點就是部分損失的情況下,在保額之內(nèi)按照實際損失金額賠付,這個可以說完全保障了消費者在整個保險期間內(nèi),無論是發(fā)生哪種形式的損失都能夠得到充分的補償。
亮點2 :擴大保險責(zé)任 減少免賠事項
同時,《示范條款》擴大了主險的保險責(zé)任,以前很多消費者反應(yīng)的“霸王免責(zé)條款”,今后將不能作為“拒不賠款”的理由了。李冠如首先拿“駕照過期”舉了個例子:
李冠如:以前的條款當(dāng)中對于沒有駕駛證,就是他完全沒有獲得駕駛證,或者駕駛證失效或者審驗未合格或者他駕駛一些與準(zhǔn)駕車型不符的車輛都是作為免除責(zé)任的,這次在討論過程當(dāng)中對于駕駛證失效或者審驗未合格把他從責(zé)任免除當(dāng)中剔除掉了。如果你已經(jīng)取得了駕照,但是你因為疏忽或者其他的原因你沒有去及時的年審,那么從維護被保險人權(quán)益出發(fā),我們是予以賠付的。
還有一條去年以來一直在關(guān)注的,“代位追償”,《示范條款》中也明確,因為第三方車輛造成的損害,保險公司可以在保險金額內(nèi)先行賠付被保險人,然后代位行駛對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利。而消費者在出險后,也可以選擇直接向自己的保險公司索賠,這樣一來,“無責(zé)不賠”就成了“無理取鬧”。