5月30日，2019年Topdigital創新盛典在上海龍之夢大酒店隆重舉行，3千余名行業精英參會聆聽，超過50家行業知名媒體全程報導，智淳憑借“互聯網+客服”的模式，榮獲“創新專項獎”獎項。

TopDigital「新」勢能 領銜創新風向標

TopDigital創新獎是關注行業創新趨勢的權威獎項，深度關注技術變革帶來的商業創意、產品創新和品牌創建。TopDigital連續第7年在國際創新之都上海舉辦，已成為創新領域的權威獎項和風向標。組委會每年都會組織邀請知名的企業家、創業家和觀察家，組成專業評審委員會，嚴格評選出該年度內最杰出的獎項得主，確保獎項的權威性和專業度，為這一年內表現突出的商業機構頒發獎。

智淳云客服的創新力

智淳云客服外包團隊運用“互聯網+客服”的模式，為電商企業提供高效、專業的云端客服團隊及一體化客戶服務解決方案，幫助企業提高客戶服務質量與客服工作效率，降低企業運營成本，助力網商“輕”運營。

智淳云客服服務中心一直以來專注于電商在線營銷服務管理，始終堅持以服務電商客戶為己任，內修服務質量，外修客戶體驗，依托專業成熟的服務團隊，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務體驗。

智淳云客服在線銷售

此次在TopDigital斬獲大獎，標志著智淳電商的創新營銷能力并不止步于電商領域，已進一步獲得創新界及數字營銷行業的肯定和認可。智淳云客服服務中心一直以來專注于電商在線營銷服務管理，始終堅持以服務電商客戶為己任，內修服務質量，外修客戶體驗，依托專業成熟的服務團隊，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務體驗。

智淳云呼叫中心

為國內各大電商企業，個人中小店主提供呼叫服務、會員維護、訂單催付、售后維護、技術支持等服務。用語言的溝通模式為您的網店帶來創新性的改革。

智淳大客戶服務

提供客服全鏈路解決方案；提供完善的售前、售中、售后客服服務；挑選經驗豐富的客服成立獨立品牌團隊、獨立辦公環境；強大的客服監管和檢測團隊，365天不間斷監控客服服務質量并反饋給客戶；多頻次多人次去品牌方實地學習產品經驗

此次在TopDigital斬獲大獎，標志著智淳電商的創新營銷能力并不止步于電商領域，已進一步獲得創新界及數字營銷行業的肯定和認可。智淳云客服服務中心一直以來專注于電商在線營銷服務管理，始終堅持以服務電商客戶為己任，內修服務質量，外修客戶體驗，依托專業成熟的服務團隊，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務體驗。