一年一度的618年中電商大戰(zhàn)即將到來，今年618活動似乎比往年都來得更早，6月份一開始各類社交平臺紛紛刷屏，其中綜合性電商開始了瘋狂的“裝備競賽“表現(xiàn)搶眼，不過很多垂直類電商也加入戰(zhàn)局強勢攪局天貓、京東，想從綜合性電商手里搶流搶單，垂直電商想要在電商大戰(zhàn)中成功攪局綜合性電商大戶，聽起來難度系數(shù)頗大，不過發(fā)揮垂直電商自有優(yōu)勢，做好營銷運營，在龐大的電子商務(wù)市場中分到更大的市場份額并不是空話。

了解市場現(xiàn)狀，才能百戰(zhàn)不殆

目前一個不爭的事實是，互聯(lián)網(wǎng)的整體流量越來越貴，獲取新用戶的成本也就非常高，而獲取流量的方式不僅需要自身的品牌效應(yīng)還需要搜索引擎、門戶網(wǎng)站等其他渠道的流量導入，這部分對于垂直電商來說負擔較重。據(jù)統(tǒng)計，京東的營銷費用營收占比基本維持在2%左右，而絕大多數(shù)的垂直電商則10%以上，更為瘋狂的時候甚至可以達30%-50%，這樣的商業(yè)模式是很難持續(xù)的。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)紅利消失，流量和獲客成本越來越貴，但是隨之而來的國內(nèi)消費市場消費升級，讓中產(chǎn)及中產(chǎn)以上高購買力用戶對高端品質(zhì)生活方式的需求有更進一步提升，以及年輕潛力用戶的個性化、格調(diào)化消費需求呈形，換言之，是需求端的自我主動升級，面對這樣的市場變化，垂直電商更需要把握市場趨勢。

透過資本市場的態(tài)度來看，模式更重的垂直電商已然開始受到新一輪的青睞，比如旅游票務(wù)、生鮮、家居等等。綜合類電商平臺注定不會在一個細分領(lǐng)域投入太重，更傾向于滿足用戶“一站式”的購物需求，選擇性忽略掉一些亟待解決的行業(yè)痛點；解決這些行業(yè)痛點是垂直電商的立足之本。

如何搶占紅利，做到以下兩點

在緊張激烈的電商大戰(zhàn)中，垂直電商做到以下兩點可以更有效的搶占市場紅利

1） 最大程度挖掘客戶終身價值

和綜合性電商平臺相比，垂直電商講究的是通過差異化的商品或者服務(wù)與消費者產(chǎn)生更多情感上的交互，從而產(chǎn)生綜合平臺所無法復制的用戶忠誠度和黏性，所以最大程度的挖掘客戶終身價值就變得極其重要，大數(shù)據(jù)是挖掘顧客終身價值的重要前提，有了對顧客年齡、性別、職業(yè)、喜好、購買力等各方面信息的了解才能談得上據(jù)此有所動作，對顧客進行更細致全面的分析，比如99click營銷云平臺在處理電子商務(wù)客戶的時候會進行詳細的系統(tǒng)分析，除了客戶端、時段和地域等基本訊息外，還會有留存分析和參與度分析等。幫助垂直電商最大程度的了解客戶并且利用這些數(shù)據(jù)去挖掘客戶終身價值

2）找出客戶歸因有效提高效率

目前電商網(wǎng)站整體轉(zhuǎn)化率整體偏低，對于流量無法和綜合性電商大戶媲美的垂直電商來說，如何在有效的時間控制對客戶曝光信息，控制客戶的消費體驗來說尤其重要，只有優(yōu)化營銷資源的使用，才能達成最大的回報。將資源從沒有效果的渠道移走，了解哪個渠道在貢獻轉(zhuǎn)化這都是垂直電商需要做到的。對此，99click營銷云平臺提供了完整的服務(wù)系統(tǒng)幫助垂直電商完善客戶訪問路徑、流程漏斗和訂單/注冊歸因分析，有效的幫助客戶做好權(quán)重分配，極大的刺激銷售和降低營銷成本，讓垂直電商在618這樣的電商大戰(zhàn)中能成功攪局。