國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部近日印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》指出，中央財(cái)政直接安排資金支持，家電以舊換新補(bǔ)貼比例由上輪10%提升至15-20%，同時(shí)對(duì)一級(jí)、二級(jí)能效水效家電分別給予20％和15％銷售補(bǔ)貼。政策利好將充分激活家電消費(fèi)市場(chǎng)。

率先響應(yīng)政策，7月30日，蘇寧易購(gòu)以“新質(zhì)零售，同行致遠(yuǎn)”為主題召開2024零售云合作伙伴大會(huì)，并正式啟動(dòng)下沉市場(chǎng)818大促，推動(dòng)家電以舊換新。全國(guó)超10000家零售云合作伙伴參加大會(huì)。2024年零售云將聚焦零售，提升“場(chǎng)景融合、產(chǎn)品迭代、服務(wù)履約、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”四大能力建設(shè)，將推出百款專供產(chǎn)品，推進(jìn)超10000家門店入駐抖音與美團(tuán)等新流量平臺(tái)，進(jìn)一步激活縣域“新質(zhì)消費(fèi)”，持續(xù)提升零售效率與用戶體驗(yàn)。

作為蘇寧易購(gòu)高潛力的業(yè)務(wù)板塊，一季度，零售云零售規(guī)模同比增長(zhǎng)17%，新開門店415家，其中Super大店表現(xiàn)尤為亮眼，零售規(guī)模同比激增111%。蘇寧易購(gòu)零售云平臺(tái)事業(yè)部總裁范懷偉表示：將持續(xù)推動(dòng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造更高效零售賦能平臺(tái)，助力商品端、服務(wù)端、消費(fèi)端全流程效率與體驗(yàn)提升，堅(jiān)持做有質(zhì)量、有效益的增長(zhǎng)。

2025年布局30000店，堅(jiān)持有效益的增長(zhǎng)

近期，中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合印發(fā)《2024年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點(diǎn)》指出，不斷提升數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)需求的適配性，數(shù)字賦能讓鄉(xiāng)村振興既有“智”又有“質(zhì)”。今年以來，國(guó)家促消費(fèi)政策不斷出臺(tái)，尤其“以舊換新”政策加碼，充分激活鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)。

發(fā)展7年來，零售云成為蘇寧易購(gòu)零售服務(wù)商落地的樣板。零售云系統(tǒng)性零售解決方案，助力傳統(tǒng)零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓商品流通更高效，讓用戶獲得更高品質(zhì)的商品和服務(wù)，讓門店效益提升。目前，零售云全國(guó)超萬店，覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位的上萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)，入駐全國(guó)超85%的縣域市場(chǎng)，雙線服務(wù)超2.5億用戶，帶動(dòng)就業(yè)規(guī)模超過6萬人。發(fā)布會(huì)上，零售云進(jìn)一步明確了2025年布局30000店目標(biāo)。

縱向深耕家電領(lǐng)域，橫向拓展多賽道，從存量競(jìng)爭(zhēng)走向增量拓展。在場(chǎng)景融合方面，零售云依托“Super店、旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店”三大模型，按照“城市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三個(gè)市場(chǎng)層級(jí)全域開發(fā)。同時(shí)，在家電基本盤之下，加速家電家居融合店、銷服店、廚衛(wèi)店等新業(yè)態(tài)發(fā)展，幫助門店從賣單品到家電家居一站購(gòu)轉(zhuǎn)型。此外，零售云將提速Super大店布局，打造全新的品牌專區(qū)，優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，增加中高端、趨勢(shì)類家電產(chǎn)品的供應(yīng)，門店坪效較傳統(tǒng)店有望提升2-3倍，持續(xù)優(yōu)化終端門店購(gòu)物體驗(yàn)。

強(qiáng)化百款專供規(guī)模占比50%，加速新質(zhì)家電下沉

新階段，零售云將堅(jiān)持廠商協(xié)同，強(qiáng)化零售專供原則，充分發(fā)揮“工廠+平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì)，通過“渠道共建、產(chǎn)品共創(chuàng)、營(yíng)銷共推”幫助門店提效增收。

在產(chǎn)品迭代方面，零售云將“聚焦定制產(chǎn)品、引爆核心單品、擴(kuò)充趨勢(shì)類目、延伸品牌布局”四個(gè)方面，夯實(shí)供應(yīng)鏈深度與廣度。2024年，零售云將聯(lián)合品牌商將打造100款專供家電，規(guī)模占比提升至50%，推動(dòng)以新技術(shù)、新功能、新體驗(yàn)為代表的“新質(zhì)家電”快速下沉。同時(shí)，零售云將聯(lián)合品牌打造30款爆款家電，預(yù)計(jì)單款產(chǎn)品年銷量超50萬臺(tái)。

為進(jìn)一步豐富鄉(xiāng)村家電消費(fèi)選擇，零售云將擴(kuò)充趨勢(shì)類目、延伸品牌布局。下半年，零售云強(qiáng)化海爾寧海、美的寧夢(mèng)、格力寧系列等套系產(chǎn)品推廣，聯(lián)合更多品牌推出定制套系產(chǎn)品，加快與新銳品牌合作。隨著消費(fèi)升級(jí)，零售云將發(fā)力中高端、前置、家居衛(wèi)浴、新趨勢(shì)類目，為消費(fèi)者帶來嵌入式冰箱、烤箱、零冷水熱水器、智能洗地機(jī)、智能門鎖等新興產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，零售云上半年零嵌冰箱銷售增幅183%，新風(fēng)空調(diào)增幅136%，85吋大屏電視增長(zhǎng)58%，掃地機(jī)器人增長(zhǎng)122%。

率先響應(yīng)“新政”蘇寧全面啟動(dòng)818，推動(dòng)縣鎮(zhèn)家電以舊換新

5月，蘇寧易購(gòu)宣布旗下零售云完成新一輪戰(zhàn)略引資，引資金額為4.8億元，將進(jìn)一步升級(jí)零售賦能平臺(tái)，提升加盟商經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)零售云從B端銷售體系向C端零售運(yùn)營(yíng)體系轉(zhuǎn)型。

在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面，今年零售云超10000店將入駐抖音與美團(tuán)新流量平臺(tái)，聚攏門店屬地化流量。目前已有超6500家零售云門店入駐抖音、美團(tuán)，消費(fèi)者可以在線上“云逛店”領(lǐng)大額優(yōu)惠券，到門店“家場(chǎng)景”逛購(gòu)體驗(yàn)新產(chǎn)品。同時(shí)迭代“云貨架、砍價(jià)、預(yù)存套購(gòu)、智能海報(bào)、以舊換新”等零售工具，加速本地化營(yíng)促銷活動(dòng)的常態(tài)化落地。在服務(wù)履約方面，零售云將強(qiáng)化物流服務(wù)保障，針對(duì)精選零售商品全面包郵，物流全面直達(dá)用戶。同時(shí)，依托全國(guó)超500個(gè)片區(qū)，超1500人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及2000名導(dǎo)購(gòu)員，開展門店專項(xiàng)幫扶計(jì)劃與雙線培訓(xùn)，提升門店專業(yè)化零售經(jīng)營(yíng)。

此次大會(huì)正式啟動(dòng)蘇寧零售云818大促，大促期間，零售云將推出套購(gòu)至高減3000元，以舊換新至高補(bǔ)貼1000元，直播間搶818元大額券等優(yōu)惠，持續(xù)發(fā)力家電“以舊換新”業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大送新拖舊業(yè)務(wù)的覆蓋區(qū)域。“零售云2024年將投入5億消費(fèi)補(bǔ)貼，幫助100萬家庭家電換新。”零售云表示。

面對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的深刻變革，以“新產(chǎn)品、新體驗(yàn)、新服務(wù)”為核心的新質(zhì)零售正成為“新質(zhì)生產(chǎn)力”的核心驅(qū)動(dòng)因素。蘇寧易購(gòu)零售云將持續(xù)聚焦零售主賽道，加速零售服務(wù)商的升級(jí)，鏈接好上下游合作伙伴，在“新質(zhì)零售時(shí)代”下共拓零售增長(zhǎng)新空間。