《廣州市快遞條例》擬于2023年3月下旬進行第三次審議并交付表決。2月14日，《廣州市快遞條例（草案修改稿征求意見稿）》（以下簡稱“征求意見稿”）在廣州市人大官網公布，向社會各界公開征求意見，征求意見截止日期為3月20日。

　　“征求意見稿”共八章、51條內容，其中提出，快遞末端服務設施應當納入公共服務配套設施，快遞服務設施與小區改造同步推進；物業要為快遞車通行、臨停提供便利；使用智能快件箱投遞需收件人同意；推廣自動化分揀設備和電子運單。

　　小區快遞沒地方放？

　　新老小區商場應給予場地支持

　　每到各大購物節點，小區門口的快遞總是“堆積如山”。不少老舊小區位置狹小，快遞甚至會擺到大街上，有些小區還出現快遞公司“占位”現象。如何解決快遞點場地難問題？征求意見稿指出，快遞末端服務設施應當納入公共服務配套設施，規劃和自然資源部門在國土空間詳細規劃中保障其空間需求。

　　新建住宅小區、商業樓宇、高等院校等應當同步設置快遞末端服務設施，或者預留設置快遞末端服務設施的場地。在開展老舊小區改造工程中，應當對小區內快遞末端服務設施的建設和改造給予場地等支持，與城鎮老舊小區改造同步推進實施。

　　另外，機關、團體、企業事業單位和住宅小區、商業樓宇等的物業服務人應當為快遞企業上門服務提供車輛通行、臨時停靠等便利，不得對快遞服務收取不合理費用。

　　快遞到了直接放柜里？

　　應征得同意并告知詳細信息

　　征求意見稿明確，快遞企業使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的，應當事先征得收件人的同意，并告知快件投放的地址、免費保管期限以及超時保管收費標準等信息。

　　在快件攬收上，快遞企業在寄件人填寫快遞運單前，應當提醒其閱讀快遞服務合同條款，遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的相關規定。快遞企業應當在快遞服務合同上以醒目方式列出相關保價規則、保險服務項目和賠償標準，并按照寄件人的要求予以說明。

　　如因快遞企業拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件損毀的，由郵政管理部門責令改正，予以通報批評，并可處一萬元罰款；情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下罰款。

　　出售泄露用戶個人信息？

　　將依照個人信息保護法予以處罰

　　征求意見稿指出，快遞企業應當落實個人信息安全主體責任，建立用戶個人信息安全保障制度，合理確定從業人員對用戶個人信息操作處理權限，簽訂保密協議，并確保從業人員離職時清除所掌握的用戶個人信息。

　　快遞企業及其從業人員不得利用職務之便，出售、泄露或者非法使用在服務過程中獲得的用戶個人信息。快遞企業在處理用戶個人信息時，應當對快遞運單中個人敏感信息采取去標識化等保護措施，定期對快遞運單實物進行集中銷毀，并在停止經營時主動刪除用戶個人信息。

　　快遞企業出售、泄露或者非法使用在服務過程中獲得的用戶個人信息的，在為用戶提供快遞服務前未盡告知義務的，或者在處理用戶個人信息時未采取相關保護措施的，由履行個人信息保護職責的部門依照《中華人民共和國個人信息保護法》予以處罰。

　　購買意外險就不交社保？

　　企業不得拒絕為從業人員參保

　　“征求意見稿”明確了從業人員權益保障相關條款，其中指出，快遞企業應當依法和與之建立勞動關系的從業人員訂立書面勞動合同，不得以簽訂承包合同、承攬合同等形式規避用人單位依法應當履行的義務。

　　快遞企業應當依法為與之建立勞動關系的從業人員參加社會保險，不得以企業已購買意外保險、雇主責任險等其他商業保險為由拒絕履行參加社會保險的義務。快遞企業在快遞業務量高峰時段臨時聘用人員的，應當按照國家、省、市的相關規定參加工傷保險。

　　快遞企業應當依法建立針對高溫、雷雨大風等惡劣天氣的快件延遲收派等作業制度，及時發放高溫津貼，強化勞動保護。