1月13日，中國勞動學會會長，人力資源和社會保障部原黨組副書記、副部長楊志明以及農民工工作司二級巡視員應三玉和中國勞動學會有關負責人等來到北京菜鳥物流興隆快遞站進行實地走訪，看望慰問在春節堅守崗位的快遞小哥。

　　菜鳥物流負責天貓超市以及天貓上部分食品酒水旗艦店包裹的配送。春節期間，菜鳥聯合快遞公司在全國超300座城市“不打烊”，在其中的50座城市，菜鳥通過自營物流提供重點保障，確保次日達、酒水食品等各類重貨送貨上門服務。

　　在菜鳥物流興隆站，“春節不打烊”的標識十分醒目。據站點負責人介紹，該站點有13名快遞員，春節期間將有9人堅守崗位，保障最大限度滿足春節期間居民對物流配送的需求。

　　春節期間，菜鳥將對快遞員進行配送費補貼、“爬樓補貼”、年夜飯報銷等舉措，讓堅守崗位的“小哥”們能夠踏踏實實過個年。楊志明說，快遞小哥在春節期間堅守崗位，值得點贊，感謝你們的辛勤付出。

　　在走訪調研期間，楊志明一行向 “菜鳥快遞小哥”送上了新春健康禮包，包括慰問品和以防疫科普為主題的年畫，祝福他們過一個健康平安年。

　　據悉，為落實人力資源和社會保障部等12部委《關于開展2023年春節期間“春暖農民工”服務行動的通知》精神，切實做好春節期間農民工關懷慰問、出行服務、健康服務和關愛幫扶等工作，中國勞動學會與阿里巴巴集團聯合開展了“‘春暖農民工’之穩心穩崗特別行動”。菜鳥也推出針對快遞員穩心穩崗的系列措施，確保堅守工作的快遞小哥們能踏踏實實過個年。