本報訊（記者 范克龍）記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，11月1日至11月20日，鐵路“雙11”電商黃金周快件運輸服務啟動。鐵路部門精準投放多種運力資源，主動拓展運輸服務市場，為“雙11”電商黃金周運輸保駕護航。

　　為應對“雙11”電商網絡購物高峰，鐵路部門加強與電商、快遞企業合作，優化運力供給，利用高鐵動車組列車、普速旅客列車行李車、貨物特快班列等運力資源，推出“當日達、次日達、三日達”等時限產品和“批量達、特需達、高鐵跨城當日達”等定制產品。

　　為適應電商物流小批量、快送達、高附加值的市場需求，長三角鐵路部門利用高鐵成網、貨運便捷等區位服務優勢，日均投入載客高鐵動車組列車220列、預留車廂高鐵動車組列車24列用于電商黃金周快件運輸，方向覆蓋華東、華南、華中、西南、華北、東北等全國大部分地區。其中，開辦“高鐵極速達”業務的高鐵車站已達17個，運行線路增至253條，可通達全國120余個大中城市。

　　此外，除一般鐵路物流產品外，鐵路部門近年還持續推進食品“冷鮮達”、醫藥“定溫達”“定時達”等冷鏈運輸產品，量身打造具有自主知識產權的鐵路快運冷鏈箱，投用“鐵路快運冷鏈監控管理信息平臺”進行全程控溫監管。

　　據介紹，2016年以來，上海局集團公司每年組織“雙11”電商黃金周快件運輸，積累了較為成熟的快件運輸服務經驗。運輸過程中，鐵路部門嚴格做到“收貨驗視、實名登記、過機安檢”。高鐵物流采用集裝包、專用包裝箱和冷鏈箱進行運輸，做到包裝干凈整潔，不污染座椅，不影響旅客乘坐。