在12月21日舉行的“5G消息高峰論壇”上，工業和信息化部信息通信發展司一級巡視員陳家春指出，三家電信運營商陸續宣布啟動5G消息試商用，標志著我國5G消息已經從設計建設期發展到商用準備期，5G消息展現了良好的發展態勢。

　　業內人士指出，目前5G消息已全面進入試商用階段，但存在終端數量不足、業務體驗不佳等問題。中移互聯網有限公司副總經理莊仁峰建議，將5G消息業務功能納入工信部終端入網檢測要求。

　　記者 楊潔

　　創新步伐加快

　　陳家春表示，5G消息作為伴隨5G商用發展的新型電信業務，工信部一直非常關注并積極支持該業務發展。“5G消息應用能力、創新腳步正在加快，垂直行業參與度不斷提升，5G消息展現了良好的發展態勢。”

　　中國通信企業協會增值專委會主任、5G消息工作組組長于生多表示，目前5G消息已全面進入試商用階段。據介紹，今年第四屆“綻放杯”5G應用征集大賽5G消息專題賽自7月份啟動以來，共征集參賽項目400個，涵蓋政務、教育、醫療、出行、快遞、媒體、文旅、金融、消費等領域。

　　2020年4月，三大運營商聯合發布了5G消息白皮書，引發廣泛關注。目前，三大運營商正在積極推進5G消息試商用。在2021年合作伙伴大會上，中國聯通發布了5G消息智信起航計劃，上線5G消息冬奧應用。中國聯通董事長劉烈宏介紹，中國聯通將“大聯接、大計算、大數據、大應用、大安全”作為主責主業，明確了多項發展任務，而5G消息是中國聯通“大應用”戰略的重點工程。

　　12月21日，中國聯通集團產品中心副總經理黃昌建介紹，自11月8日啟動5G消息試商用以來，中國聯通已接入優質的CSP客戶（認證服務合作伙伴）80余家、行業客戶100余家、Chatbot（聊天機器人）已有200多款。2022年，中國聯通的目標是接入100家頂級CSP合作伙伴、打造1000個行業標準項目、招募1萬名超級玩家、10萬名5G消息產品體驗官，共同做大5G消息生態。

　　中國移動5G消息試商用啟動更早。中移互聯網有限公司副總經理莊仁峰介紹，中國移動已經建成全網八大區平臺及5G統一消息平臺，并啟動二期規劃。

　　中國電信增值業務運營中心5G消息運營部總經理杜成新介紹，中國電信5G消息平臺建設已經完成，目前正在準備啟動5G消息全國試商用。

　　會上，5G消息聯合實驗室正式揭牌，該實驗室由中國信息通信研究院、中國通信企業協會、中國電信、中國移動、中國聯通、中興通訊、華為等單位成立，實驗室保持開放、中立、共贏原則。2022年，5G消息聯合實驗室將為企業提供產品評測、證書服務、研發調試等多項服務。

　　突破發展瓶頸

　　中國通信企業協會會長苗建華指出，當前國內5G消息發展處于起步階段，還面臨不少問題。“比較突出的問題有四點，一是支持5G消息業務終端較少；二是5G消息業務互聯互通存在問題，運營商對5G消息業務的運營方式尚未達成一致；三是5G消息應用示范較少，大眾感知不足；四是5G消息有序規范發展的規劃有待進一步完善，監管模式和技術手段，特別是安全防范的有關技術手段還需要進一步加強。”苗建華說。

　　中國信息通信研究院技術與標準研究所專家、5G消息工作組副組長付國強介紹，終端問題確實是困擾5G消息產業界的一個難點。“5G消息這個業務有價值，用戶、服務商、運營商、終端企業四個環節都可以從5G消息產業發展中獲得較大收益。”

　　付國強坦言，當前5G消息的終端數量覆蓋不足，一個原因是5G消息影響了終端IP消息/智能短信類型業務的收入。另外，終端企業需要從5G消息發展中得到確定的收入預期。

　　“保障5G消息的使用體驗，需要終端企業進行設備升級和體驗優化，終端企業的投入如何獲得相應的收益，需要得到產業鏈的共識。”于生多表示，而終端企業要認識到發展5G消息的意義，通信能力提升是終端更新換代的原動力。

　　加強產業協同

　　專家認為，2022年是5G消息發展的關鍵之年，如何做好5G消息的下一步工作，將考驗產業鏈各環節參與者的智慧。

　　對于5G消息發展，苗建華建議，對制約終端發展的瓶頸和關鍵問題，5G消息工作組應盡快通過調研摸索清楚，有針對性地加以解決，推動5G終端快速發展；進一步規范5G消息標準，固化行業共識，推進5G消息業務協同；盡快確定5G消息運營模式，協調運營企業建立有效的合作模式；加快5G消息試點示范的進度，提升公眾認知，促進行業場景與5G消息深度融合發展；進一步開展監管政策研究，完善健全防范技術與手段，確保5G消息有序、規范、健康發展。

　　陳家春指出，要從用戶角度看待新生事物。良好的用戶體驗關系到5G消息的未來發展，希望產業鏈企業站在用戶立場，以提升業務體驗、便捷群眾日常生活為目標，謀劃5G消息未來發展。

　　同時，堅持利用5G消息優勢賦能行業發展。5G消息具有快速賦能行業應用、有效降低產業數字化轉型成本的能力。產業鏈企業須從賦能行業的角度，不斷挖掘5G消息應用潛力。