這個11月，運營商和合作伙伴都很忙很興奮。11月1日到3日，中國移動舉辦了第九屆全球合作伙伴大會；11月11日到12日，中國電信舉辦了第十三屆天翼智能生態博覽會，并且更名為“國際數字科技展暨天翼智能生態博覽會”；原定于11月19日到20日召開的中國聯通合作伙伴大會，因為疫情推遲到12月份。一年一次的合作伙伴大會、生態大會，對運營商來說，是對其產業上下游伙伴、業務合作企業的一次“交底會”，也是釋放運營商“魅力”、做大“朋友圈”的一次“聯誼會”。今年，運營商不僅是作為龍頭企業出現在生態圈中，更是多了一個頭銜——產業鏈鏈長。

　　鏈長的職責

　　今年上半年，《中國電子報》組織了一次“強鏈補鏈地方行”，深入深圳、廣州、上海、蘇州、長沙等地，了解各地強褳補鏈的作法、經驗和代表企業。在很多地方，產業鏈鏈長都是由主政一方的地方領導擔綱，因為作為一鏈之長，既要考慮產業自身的發展規律，完善產業鏈條，還要在人才、用地、物流、配套等各個方面布局，形成支撐一條完整、強健產業鏈的四梁八柱。

　　運營商做產業鏈的鏈長，又如何布局和規劃？

　　中國電信的目標是現代產業鏈的鏈長。中國電信總經理李正茂提出，要通過建設科技型企業帶動整個現代產業鏈的發展。“我們綜合研判面臨的形勢，基于央企的職責定位，提出了勇當原創技術策源地和現代產業鏈鏈長，把中國電信打造成關鍵核心技術自主掌控的科技型企業，進入國家科技創新企業第一陣營。”

　　中國移動的目標則是移動信息現代產業鏈的鏈長。中國移動副總經理高同慶說，作為產業鏈鏈長，中國移動要開展6個行動，包括創新發展引領行動、千行百業賦能行動、供應鏈促產業鏈行動、產業投資升級行動、開放合作升級行動以及重大工程牽引行動。

　　中國電信計劃從現在到2035年，分三步將自身打造成科技領軍企業，成為國家戰略科技力量。第一步是到“十四五”末期，基本建成國家、市場和客戶認可，有自身特色的科技型企業，基本實現云網自主可控。第二步是到2030年，建成科技型企業，云網運營技術領跑全球運營商，國際話語權和影響力顯著提升。第三步是到2035年，實現“三個領先”，進入國家科技創新企業第一陣營，成為科技領軍企業。

　　中國移動計劃通過重大工程，牽引產業鏈的同向發力。預計“十四五”期間中國移動在其重點部局領域，如5G網絡、云計算、數據中臺等方面，累計投資將超過萬億元，這種大投資必然會帶動產業鏈伙伴的跟隨。

　　產業鏈上供應商的發展節奏要與中國移動的創新節奏匹配。高同慶說，中國移動將深化供應鏈生態協同、拓展供應鏈金融服務，并加強創新鏈與供應鏈協同。在產業投資上，中國移動會進一步升級加碼。“將通過‘兩直三基’（兩直：中移資本+中移投資；三基：母基金——中移和創，主控基金——5G基金，主聯合基金——中移創新產業基金等）投資運作體系，圍繞信息通信產業鏈，加大中國移動直接投資的規模。”高同慶說。

　　鏈長的訴求

　　如果說以前的運營商生態主要是手機企業、芯片企業、通信設備企業，以及軟件服務商、業務合作伙伴、市場銷售渠道，那么現在運營商的生態則要復雜和龐大得多。終端不再僅指手機，多元化終端、泛終端在兩三年前已經進入運營商生態，未來終端所包括的范圍會更廣泛，攝像頭、喇叭、工業模組、機器手、大大小小的物聯網終端，都會成為運營商的終端“用戶”。

　　支持這些終端的通信網絡設備也更豐富多樣，4G/5G網絡、光網絡、WiFi6網絡是基礎設備，宏基站、小基站、燈桿站、微站也不再是過去的只支持網絡通信就好，還要考慮自己支持的業務是什么類型、應用的場景需要什么樣的能力。例如要支持智慧交通、智能網聯汽車，就要在路邊站加上邊緣計算的能力，而路邊的燈桿站往往是一桿多能，涉及運營商、交通管理、城市管理、電力管理等多個部門，需要有新型的合作伙伴加入生態。

　　隨著5G+千行百業的推進，在業務領域，更是涌入了大量新的合作伙伴，醫療、教育、能源、港口、農業、工業，不同行業有不同的業務合作企業。

　　如果說當年固網發展、2G網絡發展建設是運營商大發展的兩個重大機遇，那么打造這種適應于數字經濟的生態，是運營商迎來的第三個重大機遇。

　　鏈長的訴求也自然在這里派生。

　　中國電信希望構建前瞻研究、云網融合、網信安全和數字化平臺“四位一體”的科技布局。前瞻研究主要面向世界科技前沿，成為國際標準的重要貢獻者；云網融合主要面向新基建領域的重大需求，以實現云網自主可控，成為云網現代產業鏈鏈長為主要目標；網信安全主要面向國家安全領域的重大需求，以保障云網安全，成為網絡安全國家隊、國內安全產業鏈的引領者為主要目標；數字化平臺主要面向經濟主戰場，以服務數字中國，成為產業數字化排頭兵為主要目標。

　　中國電信將啟動“十四五”科技創新十大重點工程，聚焦云網融合、網信安全、數智賦能、天地一體等領域，進行集中攻關，推動研發經費向重大項目傾斜，研發人才向重大項目集聚，生態合作向重大項目牽引。

　　中國移動提出以需求為導向，強化頂層設計、引領標準發展、加強上下游聯動，在科技攻關上，重點方向是提升產業基礎能力、提升網絡能力、推動算力網絡發展、積淀數智化能力。在行業應用上，中國移動將夯實行業應用平臺，升級5G+AICDE能力體系；同時做深做透5G行業應用，賦能行業數字化轉型。中國移動還有兩個重大工程，一是深入實施“5G+”計劃，打造5G精品網絡，二是推動“云網協同”向“算網一體”升級轉型。與產業鏈、供應鏈和生態伙伴的合作要進一步加深，在研發合作、雙創合作、知識產權合作以及國際合作上都要再升級。

　　跟著鏈長轉型

　　建設數字新基建，實現數字化轉型，打造數字經濟，這不是5年計劃，而是長期征途。運營商做現代產業鏈鏈長，一個很重要的事是要幫助生態伙伴做產品梳理和整合，既使產業鏈上的合作企業有更明確的發展方向，也補齊整個鏈條的每個環節。

　　四川綿陽雙石村自2020年8月開始裝四川電信的“魔鏡慧眼”，現在攝像頭看到的范圍已經實現了全村覆蓋，偷盜行為幾乎杜絕。雙石村安裝一個攝像頭的成本大約200元，通過一些補貼方式，每戶村民花99元可以安裝。電信運營商的成本回收大約需要兩三年，也是比較有保障的。

　　為了有好用的攝像頭產品，四川電信和攝像頭生產商東舜智能在四川瀘溪投建了一個5G攝像頭的生產基地——中國電信魔鏡·慧眼基地，也是全國首個5G+4K/8K量產的攝像頭。為突出魔鏡終端的性價比優勢，帶動產業鏈和生態圈發展，四川電信公司慧眼平臺已對接21個品牌、63款型號終端，覆蓋市面主流廠家。運營商除了進行定制化開發和生態合作，也在縱深拓展硬件性能和應用場景。同時，運營商還與合作伙伴共同打造AI中臺能力。如人臉抓拍、車輛抓拍、行動軌跡、車輛軌跡、實時預警、社會重點人員監管等AI處理能力要有；對接和引入第三方頭部AI廠家，聚合成熟算法、模型。

　　電信大喇叭是疫情期間出現的產品。管理者可以通過手機設置要傳達的信息，通過放在街道上的大喇叭將信息迅速傳遞出去，這個業務在村鎮、城鄉結合部使用效果較好。這也是運營商與生產喇叭的企業進行合作，對喇叭的設計提出需求出現的新產品。

　　中國移動副總裁簡勤說：“過去我們是以連接為主，隨著應用和服務的數字化和數字經濟的風起云涌，我們更加關注產品的發展。把產品轉型作為頭等大事，舉全集團之力做好產品。而未來產品應有三個增量：一是數智增量，產品數智化將成為數字經濟重要構成。如終端+云的體驗就是重構了用戶的業務體驗，降低了終端硬件門檻，改變了產業結構。二是情感增量，主要體現在所服務客戶的增量。去年超級SIM卡和移動認證為用戶提供了6324億次登錄。三是生態增量，進行基于規模的合作、基于能力的合作、基于開放的合作、基于共識的合作，實現能力開放、產品合創、產品融通。”