選擇APP會員自動續費后，APP會在什么時間節點自動扣費？近日，上海市消費者權益保護委員會調查了12款APP自動續費扣費期限，發現嗶哩嗶哩APP提前3天就扣費。

　　據了解，針對APP自動續費扣款期限設置問題，上海市消保委調查了12款APP，涉及愛奇藝、嗶哩嗶哩、餓了么、知乎等APP。大部分APP如愛奇藝、餓了么、keep等自動續費扣費時間節點設置在到期前1天，消費者在到期前1天均可手動操作取消。但是也有少量APP的扣費時間節點較為模糊，如知乎、酷我音樂等APP稱“即將過期時”會自動扣費。而嗶哩嗶哩APP通過微信、支付寶購買渠道提前3天就扣費。

　　上海市消保委認為，付費會員制是各大平臺建立與消費者之間強關系的一種商業模式。實現盈利的方式除了會員數量增多以外，還有會員會期的持續性。

　　然而，部分平臺并沒有從提供優質服務和體驗角度增加會員黏性，反而算計如何給會員套上枷鎖：前期使用部分套路讓消費者“被自動續費”，后期設置提前扣費甚至超前扣費，利用會員的粗心大意賺取“記憶稅”，從而完成禁錮會員的最后和關鍵的一個環節。

　　很多消費者因為追一部劇、看一部電影或者不小心而付費成為會員，本質上屬于“會員月卡族”，也并沒有成為長期會員的意愿。提前3天就扣費的做法一定程度上違反了自愿公平原則，也縮短了消費者選擇周期，致使很多消費者“會員到期時再去取消也來得及”的想法難以實現。

　　11月24日，嗶哩嗶哩回復上海市消保委稱，將把自動續費期限調整為“提前24小時和到期后扣款”。對于嗶哩嗶哩的整改情況，本報將繼續予以關注。