10月1日早上6點(diǎn)半，位于北京市大興區(qū)群英匯大廈的京東物流北京泰中營業(yè)部，快遞小哥劉曉偉已經(jīng)忙碌起來——他擦拭著快遞電動(dòng)車，為全天工作做準(zhǔn)備。

　　37歲的劉曉偉老家在河北承德，11年前只身來到北京，成為一名京東物流快遞員。現(xiàn)在，他負(fù)責(zé)的是北京市南五環(huán)外金苑路附近3個(gè)片區(qū)。

　　“以前，快遞沒有這么多，整個(gè)金苑路幾乎都是我跑。現(xiàn)在，快遞需求量越來越大，分工也越來越細(xì)。”劉曉偉說，10年間，快遞設(shè)備越來越智能，業(yè)務(wù)也越來越多元，比如有了次日達(dá)、極速達(dá)、夜間配、限時(shí)達(dá)等。

　　正和記者聊著，從北京大興京東魏永分揀中心駛來的貨車抵達(dá)站點(diǎn)。劉曉偉迅速回到崗位，把車上的包裹一一卸下，包括劉曉偉在內(nèi)的10多名快遞員分列傳送帶兩側(cè)，根據(jù)包裹上打印的地址和編號(hào)，將自己負(fù)責(zé)片區(qū)的快遞包裹分揀出來。不到半小時(shí)，一車貨物分揀完畢。

　　借著兩輛貨車卸貨交接的間隙，京東物流北京泰中營業(yè)部負(fù)責(zé)人潘廣代召集大家開了個(gè)短會(huì)。“客戶放假了，但我們的思想不能放松。假期更要踏踏實(shí)實(shí)，不能出任何問題。”潘廣代叮囑說。

　　開完短會(huì)，大家又忙碌起來。嘀嘀嘀，巴槍掃描，整理，裝車，一座座快遞“小山”被陸續(xù)搬進(jìn)電動(dòng)車的“鐵盒子”。上午8點(diǎn)半左右，劉曉偉再次清點(diǎn)一遍自己要送的快遞物品，確認(rèn)沒有遺漏，就準(zhǔn)備出發(fā)了。記者也搭上劉曉偉的電動(dòng)車，一起前往派送點(diǎn)。

　　“剛開始送快遞時(shí)，感覺把貨送到客戶手里就行了；現(xiàn)在，送快遞就像跟客戶交朋友，不管客戶有什么需求，能幫忙解決就盡量幫忙解決。”劉曉偉告訴記者。

　　上午9點(diǎn)多，劉曉偉到達(dá)第一個(gè)站點(diǎn)——集“眾創(chuàng)空間+孵化器+新基建”于一身的格雷眾創(chuàng)園。一進(jìn)園區(qū)，熟識(shí)的工作人員熱情地跟他打招呼。劉曉偉介紹，這家園區(qū)入駐的大多是孵化中的中小企業(yè)。雖然企業(yè)眾多，劉曉偉卻輕車熟路，哪家企業(yè)在哪棟樓，他都門兒清。因?yàn)槭枪?jié)假日，公司值班員工不多。劉曉偉每送一個(gè)快遞，都要跟客戶打電話仔細(xì)確認(rèn)，按照客戶意愿將快遞放到指定位置。

　　為提高派送效率，每天送件路線，他一早就在心里計(jì)劃好，都是最省時(shí)的。和記者交談時(shí)，劉曉偉接到好幾個(gè)客戶打來的電話，“很多客戶都認(rèn)識(shí)我，比較信任我，有什么需求也會(huì)主動(dòng)找我?guī)兔Α薄?/p>

　　上午10點(diǎn)半，劉曉偉完成上午的派件任務(wù)。回到站里，他又收到幾家企業(yè)攬件的派單。中午，在配送站稍休息后，劉曉偉又要準(zhǔn)備送下午的貨了。

　　劉曉偉是快遞員隊(duì)伍中的佼佼者。在公司綜合評(píng)比中，他總是排名前茅。10余年來，劉曉偉保持零投訴紀(jì)錄，并獲得京東派送之星、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)。

　　工作多年下來，收入增長不少，劉曉偉對(duì)京東也很有感情。“京東與我們簽訂勞動(dòng)合同，有五險(xiǎn)一金，并提供商業(yè)保險(xiǎn)、通信、防寒防暑、交通工具等多種福利及補(bǔ)貼。春節(jié)期間，子女來京還有團(tuán)聚補(bǔ)貼。”2016年，妻子吳彥華也加入京東，目前在京東物流北京團(tuán)南營業(yè)部擔(dān)任運(yùn)作主管，負(fù)責(zé)站點(diǎn)運(yùn)營、回復(fù)工單等工作。

　　妻子的加入，讓劉曉偉覺得不再孤單。夫妻倆每天盡可能多地送快遞，努力攢錢，供兩個(gè)孩子讀書，將來考大學(xué)。劉曉偉對(duì)夫妻倆的職業(yè)收入也挺滿意，“只要肯干肯吃苦，工資還是蠻高的”。

　　送完最后一個(gè)快遞，已是晚上7點(diǎn)40分。數(shù)據(jù)顯示，這一天，劉曉偉派件91單、攬件116單。劉曉偉下班回到家時(shí)，妻子仍在工作崗位上。

　　劉曉偉夫婦的奮斗已經(jīng)有了成果，今年他們?cè)诶霞页械沦徶昧朔慨a(chǎn)。“希望靠自己的打拼在大城市扎根。”劉曉偉說。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 韓秉志）