來源:中國電商物流網 發布時間:2020-4-27 9:40
作為 ToB 市場人員,在您看來,成功舉辦一場會議活動(無論線上還是線下)的關鍵因素都有哪些?毫無疑問,精準邀約便是其中之一。
因為參與人群越精準,對活動效果、品牌影響乃至于營銷轉化就會越有利。因而通過具有“精準邀約”功能的產品邀請到更精準的客群也就成為主辦方們絞盡腦汁思考的問題。
會議活動中要完成精準邀約需要幾個關鍵要素:精準的目標人群、適合的邀約方式。活動信息通過邀約方以某種高效率的邀約方式向被邀請人群發出,再到被邀請人成功報名參加活動,整個過程相互間緊緊相扣才能既讓整個過程高效完成,又能使整個過程可被追溯,以便主辦方對執行過程作精確的分析。
而作為國內ToB營銷領域ABM(基于客戶的營銷)策略的最早實踐者,火眼云ABM智能獲客云平臺的應用場景之一便是B2B會議營銷,并且該功能已獲國內多家企業應用,且取得了很好的效果。
比如,在線上直播活動最為頻繁的3月份,騰訊云便通過火眼云ABM智能獲客云平臺的“精準邀約”功能獲得了近90%的直播到場率。
而就在上周,我們火眼云市場部剛剛舉辦了一場以“高效獲客 逆勢增長”為主題的 線上沙龍。我們從直播前的邀約,到直播中觀眾互動數據的監測,及直播后的再次觸達等環節都通過火眼云ABM平臺成功地完成。
盡管本次活動從前期籌備到正式舉辦僅用了不到一周的時間,但是依賴于火眼云的精準邀約管理功能還是取到了很好的效果。
今天,我們就通過自身市場部的活動來具體聊聊火眼云 ABM 智能獲客云平臺是如何一步步幫助ToB企業做會議活動的全流程管理的:
一、你給畫像我來邀
在市場部將直播主題,會議流程,演講嘉賓等內容確定好之后,便可將想要邀約的客戶畫像(公司規模、融資輪次、被邀人職位等)輸入到火眼云ABM智能獲客系統中,篩選出符合條件的客戶(例如,本次我們市場部活動因為所邀潛客要求職位在總監級以上,最終精準篩選出約8000名符合條件的人群)。
(企業——企業查找/行業分類——多個維度涵蓋企業所需客戶——生成符合條件的客戶人群包)
需要說明的是,為了最大限度地達到一場會議的營銷效果,我們建議企業首先從分析自己最好的客戶(比如標桿客戶)開始,建立一個理想客戶檔案(ICP):這些客戶有什么共同點?您的解決方案最適合哪些公司角色?你們的產品如何解決不同細分市場的不同需求?等等。
確定好ICP之后,篩選目標客群方法同上。
二、多渠道精準觸達目標人群
在系統篩選出市場部欲精準邀約的目標客群之后,我們開始通過郵件、短信等方式開始自動化觸達、邀約相關人群。
除了這些直接的觸達方式外,火眼云還可以通過其系統幫助企業客戶進行廣告投放。根據潛在目標客戶的日常活動軌跡將廣告精準觸達到這些客戶。
我們市場部此次活動同樣使用了火眼云ABM平臺的廣告投放功能進行自動化的多平臺、多渠道觸達:
對于觸達后的效果,火眼云ABM平臺通過數據可視化的方式展示,幫助我們時刻洞察潛客動態,及時調整發送策略獲得更好的觸達效果。
我們以火眼云的郵件觸達為例,可以看到,該系統詳細地展示了電子郵件發送的相關數據:
三、建立報名者社群,沉淀企業私域流量
對于確定報名參會的企業人員,我們建議主辦方組織建立相應的微信社群,將這些潛在目標客戶沉淀為企業的私域流量,便于其后續的銷售跟進、轉化等環節。
比如,在我們火眼云市場部舉辦的這次直播活動中,最終報名參會的340多名企業人員便通過社群沉淀下來。
這里,我們也想分享一下直播前的一些社群預熱方式,比如,分時段公布禮品等。當然,還有其他一些行之有效的方式方法。如果您選擇火眼云作為直播邀約方,所有這些經驗都將傳遞給您。
四、直播后再次觸達,強化潛客印象
一場直播結束后,主辦方就萬事大吉了?No!
尤其是在最近企業直播充斥著我們朋友圈的當下,您覺得需要在直播結束后,再次通過諸如郵件、推文等方式提高直播活動的營銷效果,同時加強客戶的品牌印象。
比如,我們市場部事先通過火眼云ABM平臺設置好自動化營銷的郵件內容、郵件發送人群、發送時間等維度,第二天一早系統會自動化執行精準觸達直播報名客群動作。
火眼云ABM,應用場景不止于此
企業的會議管理只是火眼云ABM智能獲客云平臺的眾多應用場景之一。除此之外,以下也是我們火眼云ABM產品已經非常成熟的應用場景。歡迎更多ToB伙伴垂詢。
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