2020年的春天格外艱難，一場突如其來的疫情席卷了整個神州大地，全國人民都為之揪心，各行各業開啟了眾志成城的防“疫”戰。在抗“疫”最前線，每天都有無數的英雄故事在發生、在等待被書寫...這些故事平凡而偉大，他們寫在白衣天使臉頰的勒痕上，寫在敲過無數家房門的社區工作者手指的繭上，寫在寒風中在高速路口執勤的交警一遍又一遍舉起的額溫槍上，寫在一座座空城之間“逆行”馳騁的貨車上...

“貨拉拉專門為疫情物資運輸開通了免費綠色通道，并快速對接了西安共青團委的運輸需求。為了讓運輸變得更高效，貨拉拉與西安共青團委一拍即合成立了防疫物資配送志愿服務車隊。

“老實講，當時我心理也沒數，春節期間本身運力就很緊張，很多司機朋友還都在老家過年，更別提在疫情這么嚴重的情況下，大家都躲在家里為國家做貢獻，何況到處還封路，要迅速組建一支這樣的公益車隊,更要馬上投入承接緊急物資的運輸，我也沒有百分百的把握...”，梁嘯天說。

梁嘯天是西安防疫物資配送志愿服務車隊的隊長，也是貨拉拉西安公司的運力調配負責人，他講起了志愿服務車隊組建的經過，車隊組建時正是疫情發展的高峰，他們也沒有信心能號召多少司機啟程這趟“逆行”之路。

“可是，當我和我的同事們開始一個個給司機打電話召集的時候，都得到了同一個回應：‘ 好，我來，我可以！’”，梁嘯天提起當時的經過，忍不住有些哽咽，”我...我們真的是完全沒有想到，我們聯系的所有司機，所有司機都是立刻答應，沒有任何猶豫，甚至還有的司機不計報酬的想加入，他們沒有講什么高大上的話，都是很直接的在說，我們出不了錢，但是我們也想出一分力。”

2月4日當天，貨拉拉西安的工作人員開始組建志愿服務車隊時，幾乎所有聯系的司機都想加入進來，“再后來我們沒有聯系過的司機朋友也得到了消息，都來找到我們想報名參加志愿服務車隊，”梁嘯天說，“那時候真的心里感覺很溫暖，之前的擔心完全是多余，司機師傅們都熱心公益，特別積極，不過現在防疫政策嚴格，符合要求能夠出行自由的司機比較少，需要西安戶口，西安牌照的車輛，近期未離開過西安等等條件，我們獲取了上百個司機的信息，連夜進行條件篩選，并與政府單位協調，最終確定了15個司機師傅，西安防疫物資配送志愿服務車隊組建完成。”  

2月5日，貨拉拉對接了西安市共青團委的第二天，這支志愿服務車隊就高效的完成組建，開始面向西安市全市開展防疫物資志愿配送服務。車隊由共青團西安市委按照西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控指揮部統一指揮，及時收集匯總全市團組織和有關社會組織的公益物資配送需求信息，協調組織好捐贈單位、受贈單位之間對接和物流配送工作。再由貨拉拉對所有防疫應急物資進行核實后，在保障配送人員防護安全的基礎上，安排這支“防疫物資配送志愿服務車隊”第一時間將各類防疫應急物資配送至指定地點，確保防疫應急物資志愿配送服務及時，高效。

（志愿服務車隊成立的當天上午就完成了首批防疫物資的運輸，由港務區物聯網應用產業園出發，將2噸醫療物資配送至西安公共衛生中心）

梁嘯天和他們的志愿服務車隊這些天穿梭于各大醫療設備工廠、食品市場和醫療機構、衛健所之間，為一線的醫護人員串起物資保障線，“我們每次從接受一批物資，到把這批物資完成送達，都會有一種滿滿的成就感，”梁嘯天感慨道，“但是相比奮戰在一線的醫護人員和眾多奉獻者，我們做的這點事兒微不足道，真希望疫情早點過去，平日里的西安繁華的不得了，現在行進在馬路上，看著空空蕩蕩的街道，心理特別不是滋味...”

其實，貨拉拉的抗“疫”行動不僅僅在西安，他們調配起全國的貨拉拉司機，在疫情期間組成公益運輸的運力網絡。早在1月26日，貨拉拉便在疫情最嚴重的武漢開通了綠色物流運輸通道，組成了上百人的愛心司機隊伍，免費為政府部門、官方慈善機構和醫療機構的救援物資提供運輸服務。

（貨拉拉聯合Today在武漢發起了“愛心午餐”行動。貨拉拉為醫務工作者捐贈了1萬份餐食，并為該項目全程提供義務運輸工作）

(貨拉拉重慶公益運輸車隊將帳篷、防護服等物資運送至歌樂山救治中心)

截至2月20日，貨拉拉在全國各地承接并完成了196次疫情物資的公益運輸需求。

疫情之下，物資的運輸需求大大增加，運力資源尤為緊張，這對物流行業提出了新的挑戰，也讓互聯網的規模優勢以及信息互聯優勢得到了充分發揮。“對于貨拉拉而言，貨拉拉平臺信息即時互聯的優勢得以發揮。”貨拉拉首席營銷官(CMO)張燕梅表示，“我們在城區內運輸積累的運力和經驗比較豐富。目前貨拉拉平臺擁有超過32萬月活司機，覆蓋全國各省各市各個區域，正是因為擁有豐富靈活的司機及車輛資源，貨拉拉才能第一時間快速組建自己的公益運輸車隊，并且能夠通過即時通訊和定位，快速協調運力資源來滿足公益運輸的需求。”

貨拉拉司機仍然在一線堅守崗位，為物資配送提供及時高效的運力保障。為了給司機提供安全保障，減輕司機負擔，貨拉拉于2月8日推出了“新冠肺炎司機保障計劃”，為平臺每位活躍司機提供50萬元的安全保障，投入近2000萬元......